打響“2526”工程 | 寶武碳業(yè)多方發(fā)力，推進(jìn)AI+示范項(xiàng)目落地

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自寶武“2526”工程啟動(dòng)以來，寶武碳業(yè)積極推進(jìn)AI技術(shù)與業(yè)務(wù)流程結(jié)合，推動(dòng)AI技術(shù)與管理、流程融合并發(fā)揮作用，結(jié)合實(shí)際策劃搭建公司AI應(yīng)用平臺。多方發(fā)力，積極探索多個(gè)AI+場景落地，從科研、工藝、平臺等方面，切實(shí)運(yùn)用AI助力業(yè)務(wù)能力提升。

AI技術(shù)助力研發(fā)能力提升

寶武碳業(yè)積極探索AI技術(shù)在研發(fā)領(lǐng)域的示范應(yīng)用，形成AI+賦能科技研發(fā)行動(dòng)方案產(chǎn)品概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品驗(yàn)證和產(chǎn)品應(yīng)用等研發(fā)流程鏈人工智能應(yīng)用場景出發(fā)，構(gòu)建了“1+1+N”三維一體的AI賦能研發(fā)框架體系設(shè)計(jì)，打造1個(gè)AI創(chuàng)新研發(fā)平臺，形成1套數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)治理體系，賦能N個(gè)應(yīng)用場景。提升材料設(shè)計(jì)與發(fā)現(xiàn)、試驗(yàn)方案自動(dòng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)智慧分析和收集、材料性能智能預(yù)測和自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)等效率，有效減少實(shí)驗(yàn)次數(shù)、降低研發(fā)成本，加快研發(fā)周期，促進(jìn)材料研發(fā)從“經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)”躍升為“科學(xué)+智能”雙輪驅(qū)動(dòng)策劃實(shí)施科技情報(bào)分析與挖掘、負(fù)極材料配方設(shè)計(jì)和原料評估篩選、焦類產(chǎn)品組織分析材料表征等十余項(xiàng)應(yīng)用場景的研發(fā)方向。同時(shí)優(yōu)選合作團(tuán)隊(duì)、成熟產(chǎn)品方案引入，與集團(tuán)內(nèi)外部優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)合作，加快AI研發(fā)進(jìn)度。

AI智能控制賦能生產(chǎn)工藝升級

作為寶武碳業(yè)六大AI示范項(xiàng)目之一，寶化湛江“AI+苯酐”項(xiàng)目聚焦氧化工段核心工藝，構(gòu)建智能控制系統(tǒng)促進(jìn)生產(chǎn)效能躍升，為化工行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型提供創(chuàng)新實(shí)踐。項(xiàng)目緊緊圍繞“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、模型融合、自主優(yōu)化”核心理念，構(gòu)建覆蓋數(shù)據(jù)采集、智能分析、決策執(zhí)行與人機(jī)交互的全鏈路智能化系統(tǒng)，利用 AI 技術(shù)突破傳統(tǒng)人工經(jīng)驗(yàn)調(diào)參局限，提升苯酐裝置運(yùn)行穩(wěn)定性，降低綜合能耗，減少內(nèi)操人員操作負(fù)荷。圍繞搭建AIC(AI Control)模型，通過建立智能化模型組（智能體），聯(lián)動(dòng)控制多個(gè)作動(dòng)器，實(shí)現(xiàn)苯酐合成氧化工段的高水平自主智能控制。在保證穩(wěn)定生產(chǎn)的同時(shí)，提升機(jī)組操作智能化水平，提高生產(chǎn)效率，降低能耗，減少操作不當(dāng)導(dǎo)致的停機(jī)次數(shù)。同時(shí)，形成可復(fù)用的智能控制模型架構(gòu)，具備同類場景技術(shù)推廣能力，并為公司培養(yǎng)既懂工藝又通AI的復(fù)合型人才。

智能化賦能線上服務(wù)升級

為加速化工行業(yè)平臺交易業(yè)務(wù)數(shù)字化進(jìn)程，著力破解傳統(tǒng)客服響應(yīng)滯后、數(shù)據(jù)分析深度不足等痛點(diǎn)，化工寶數(shù)科啟動(dòng)實(shí)施AI+平臺建設(shè)項(xiàng)目，以“技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)賦能決策”為核心目標(biāo)，構(gòu)建全場景智能化運(yùn)營體系。項(xiàng)目搭建基于自然語言處理的智能客服平臺，集成語音識別、語義理解及多輪對話功能，配備化工行業(yè)知識圖譜與專業(yè)問答庫，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)無間斷服務(wù)。系統(tǒng)支持工單智能分派預(yù)計(jì)客戶咨詢響應(yīng)速度提升60%，人工客服介入量減少45%，服務(wù)工單平均處理時(shí)效縮短至5分鐘以內(nèi)同時(shí)，通過整合平臺交易數(shù)據(jù)、用戶行為日志及第三方行業(yè)數(shù)據(jù)，構(gòu)建TB級標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)倉庫，并部署機(jī)器學(xué)習(xí)算法集群推動(dòng)數(shù)據(jù)智能中樞驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)決策。平臺可快速處理海量多源異構(gòu)數(shù)據(jù)，提供實(shí)時(shí)交易趨勢分析，動(dòng)態(tài)生成客戶畫像，輔助客戶價(jià)格決策，精準(zhǔn)評估客戶生命周期價(jià)值，為個(gè)性化營銷及供應(yīng)鏈優(yōu)化提供強(qiáng)支撐通過AI技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度協(xié)同，化工寶數(shù)科將持續(xù)推動(dòng)交易生態(tài)向高效化、智能化轉(zhuǎn)型。

寶武碳業(yè)圍繞“2526”工程“六大行動(dòng)”，進(jìn)一步深化DeepSeek模型應(yīng)用，在營銷市場預(yù)測、財(cái)務(wù)智能報(bào)表、辦公智慧化等方面打造AI智能體并持續(xù)推進(jìn)AI+場景實(shí)踐推動(dòng)公司數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

寶武碳業(yè)斬獲“光華杯”千兆光網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新大賽二等獎(jiǎng)：打造元宇宙智慧工廠標(biāo)桿

激活創(chuàng)新的“一池春水”！寶武碳業(yè)第六屆“員工創(chuàng)新日”活動(dòng)舉行

編輯：令狐不沖

圖片：寶武碳業(yè)提供

出品：寶武融媒體中心

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