鐵甲工程機械網(wǎng)> 工程機械資訊> 行業(yè) > 海外用戶點贊!太重卓越服務獲認可

海外用戶點贊!太重卓越服務獲認可

語音播報
點擊播放

“Their expertise and dedication have far exceeded our expectations and significantly contributed to the operational success of our mining operations.”

太重技術(shù)人員專業(yè)知識和敬業(yè)精神遠超我們的預期,為我們采礦作業(yè)的成功運營作出了重大貢獻。

近日,一封海外用戶感謝信漂洋過海抵達太重,表達對太重技術(shù)團隊的感激與認可,折射出公司技術(shù)團隊跨山越海、攻堅克難的動人故事。

今年1月,太重礦山分公司技術(shù)骨干接到海外用戶的作業(yè)支援任務,迅速集結(jié)、踏上征程,為多臺太重電鏟提供三個月全方位的技術(shù)支持。

憑借深厚的技術(shù)積累與豐富的經(jīng)驗,技術(shù)團隊建立起高效響應機制。通過專業(yè)巡檢和檢測技術(shù),精準定位癥結(jié),主動預判風險,確保設備穩(wěn)定運行。不僅如此,技術(shù)團隊還將設備檢查與維護的專業(yè)經(jīng)驗傾囊相授,幫助當?shù)鼐S修人員提升技能,為進一步提升日常生產(chǎn)效率筑牢根基。

面對當?shù)爻掷m(xù)38℃以上的高溫考驗,技術(shù)團隊堅守崗位,每日組織技術(shù)審查會議,精準指導解決系統(tǒng)性問題;連夜召開技術(shù)分析會,制定“一機一策”精準維護方案;采用“錯峰檢測+預防性維護”模式,成功將維護周期縮短28%。

7×24小時全天候?qū)I(yè)化咨詢服務、生產(chǎn)數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測、持續(xù)優(yōu)化維護方案……最終,技術(shù)團隊提前10天完成設備維護任務,符合生產(chǎn)計劃與安全標準,用實力贏得了用戶的贊譽。

時間再緊、條件再難,太重服務始終如一。用戶的感謝信承載著公司技術(shù)團隊的汗水與堅守,是對太重服務最好的褒獎。未來,公司將持續(xù)提供更溫暖的服務態(tài)度、更專業(yè)的服務水準、更高效的服務響應,讓“太重服務”的金字招牌愈加閃亮。



聲明:本文系轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng),請讀者僅作參考,并自行核實相關(guān)內(nèi)容。若對該稿件內(nèi)容有任何疑問或質(zhì)疑,請立即與鐵甲網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)將迅速給您回應并做處理,再次感謝您的閱讀與關(guān)注。

相關(guān)文章
我要評論
表情
歡迎關(guān)注我們的公眾微信