從初春的河南農(nóng)田到盛夏的重慶山城,從福建沿海的港口到上海繁華的市政工地,柳工“服務萬里行”的足跡已踏遍大江南北。第一站,我們以“快人一步”的速度,為河南、重慶、福建送上開工季的“定心丸”;第二站,深入上海核心城區(qū),為市政設備精準“把脈”,用專業(yè)贏得信賴;如今,第三站再啟征程——四川宜賓的礦山深處與京津冀的廣袤農(nóng)田同步亮劍!
這場跨越萬里的服務之旅,不僅是設備的“健康體檢”,更是柳工對客戶承諾的無聲踐行:無論南北西東,只要您需要,柳工的服務永遠“在路上”!
四川站
技術升級+安全守護,讓“礦山巨獸”戰(zhàn)力滿格
在四川站,柳工的服務團隊攜手總部負責產(chǎn)品管理總監(jiān)唐博及南部區(qū)域服務管理領導李彤,首站走進了四川宜賓區(qū)域的大客戶工地。
此次走訪,服務團隊不僅針對客戶購買的多臺大型980ER設備進行了細致入微的檢查,還特別對980FR這一新研發(fā)的機型進行了重點介紹。
980FR在980ER的基礎上進行了全面升級,特別是液壓系統(tǒng)采用了300CC的大流量主泵,以及柳工最先進的全電控系統(tǒng),實現(xiàn)了發(fā)動機功率與液壓系統(tǒng)的完美匹配,大大提升了動作效率和油耗表現(xiàn),為客戶創(chuàng)造了更多利潤。
此外,服務團隊還為客戶的其他老舊機型提供了46項免費檢查,及時排查并解決了潛在的安全隱患,如蓄電池周邊的軟管放置不當?shù)?,確保設備在安全的環(huán)境下高效運行。
京津冀站
貼心服務+專業(yè)建議,贏得新老客戶信賴
與此同時,在北京瑞遠柳工的帶領下,“服務萬里行”活動也在北方大地如火如荼地展開。
自2025年2月起,巡檢組帶著滿滿的誠意與關懷,走進了天津、唐山、張家口等地的挖掘機客戶中。無論是多年的老朋友還是新結(jié)識的伙伴,都深切感受到了柳工的專業(yè)與貼心。
服務團隊對每一臺設備都進行了全面而細致的檢查,并根據(jù)特殊工況提供了專業(yè)的保養(yǎng)建議。這種站在客戶角度考慮問題的服務態(tài)度,讓柳工在眾多用戶心中樹立了良好的口碑。
從四川到北京,從南到北,柳工“服務萬里行”活動跨越千山萬水,只為將“快人一步,全心守護”的承諾送到每一位客戶身邊。
未來,柳工將繼續(xù)秉承這一理念,建立常態(tài)化的巡檢機制,不斷加強設備的服務管理和安全使用,為客戶的持續(xù)發(fā)展保駕護航。讓我們共同期待柳工在未來的日子里創(chuàng)造更多輝煌!
你還能在以下平臺找到我們
@柳工挖掘機
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