責任鑄就信任|三一泵路事業(yè)部表彰2月優(yōu)秀服務工程師

優(yōu)秀服務工程師：王志成

3月11日，在泵路事業(yè)部3月代理商大會上，三一集團副總裁、泵路事業(yè)部董事長蔣慶彬先生對優(yōu)秀服務工程師王志成進行表彰，為其頒發(fā)榮譽證書和現(xiàn)金獎勵，以表彰和肯定他的杰出貢獻。這不僅彰顯了三一企業(yè)文化中對服務質量的高度重視，更激勵著每一位三一人向“先進”看齊，向“優(yōu)秀”奮進。

他 的 故 事

2006年3月王志成加入三一大家庭，18年如一日扎根邊疆，將青春和汗水揮灑在新疆這片可愛的熱土，用實際行動踐行三一人的誓言。知者行之始，行者知之成。每一項事業(yè)都是靠腳踏實地干出來的，“隨叫隨到，急客戶之所急”一直是他的座右銘。

庫車嘉源建材是王工負責的一家客戶，服務的八年期間，工作踏實，兢兢業(yè)業(yè)，勤勞苦干，堅持每周都去客戶庫房檢查庫存結構，及時補給配件，保障設備出勤率，客戶泵車全年無堵管，攪拌車、攪拌站到保養(yǎng)節(jié)點時提前提醒客戶養(yǎng)護，遇到問題都能第一時間得到解決，從未耽誤客戶生產(chǎn)。

▲排查設備故障瞬間

客戶設備的健康運行是他最牽掛的事情。24年施工高峰季節(jié)，他主動為客戶的泵車進行全面巡檢，重點檢查臂架銷軸連桿等關鍵部位。他細致排查隱患，常深夜處理突發(fā)事件，甚至顧不上用餐?？蛻舳麻L陳嘉明先生經(jīng)常感慨地說“王工做事認真負責，踏實肯干，有他在我們放心?！边@種窮盡一切將服務做到無以復加的地步的服務精神也深深打動著客戶的心。

▲主動為泵車等設備巡檢排查隱患

2024年11月25日客戶為感激王志成一直以來的專業(yè)、高效、敬業(yè)的服務，在該公司年會上特為王工頒發(fā)“2024年度卓越合作獎”榮譽證書并獎勵現(xiàn)金紅包，庫車嘉源董事長陳嘉明先生感慨的發(fā)言：“感謝三一服務工程師王志成專業(yè)敬業(yè)的服務，三一始終是庫車嘉源一如既往最真誠的合作伙伴?！?/p>

▲客戶年會被授予榮譽證書并現(xiàn)金感謝

王志成的堅守與敬業(yè)，贏得了客戶的高度贊譽，也看到了三一服務人的優(yōu)秀品質，用實際行動書寫了十八年如胡楊般扎根邊疆的三一服務人的奮斗史。

“用偏執(zhí)的態(tài)度窮盡一切手段

將三一服務做到無以復加的地步”

創(chuàng)建一流企業(yè)

造就一流人才

做出一流貢獻

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