2024年度三一優(yōu)秀服務(wù)工程師揭曉！

2月28日，一年一度的三一集團(tuán)“三一節(jié)”表彰晚會如期舉行。5位泵路優(yōu)秀服務(wù)工程師從全國萬余名服務(wù)工程師中脫穎而出，榮獲集團(tuán)“2024年度優(yōu)秀服務(wù)工程師”榮譽稱號。讓我們一起領(lǐng)略他們的風(fēng)采，感受他們是如何用專業(yè)技能和服務(wù)精神贏得客戶贊譽。

集團(tuán)優(yōu)秀服務(wù)工程師

陳永福

泵送京津冀子公司

全年完成1361個服務(wù)訂單，117個跨界訂單，服務(wù)訂單滿意度100分， 2024年度服務(wù)配件指標(biāo)綜合排名第一 。

負(fù)責(zé)石家莊區(qū)域的客戶服務(wù)工作，因其出色的服務(wù)口碑，客戶復(fù)購我司電動化攪拌車65臺。

集團(tuán)優(yōu)秀服務(wù)工程師

禹立輝

泵送粵海子公司

全年完成1099個服務(wù)訂單，0差評、0投訴，一鍵召請率100%，及時到達(dá)率100%，實現(xiàn)單人配件銷售518萬。

技術(shù)精湛，能100%解決客戶設(shè)備故障，極大地提升了客戶對三一品牌的信任度和忠誠度，為客戶華盛集團(tuán)200余臺電動產(chǎn)品保駕護(hù)行。

集團(tuán)優(yōu)秀服務(wù)工程師

劉曙光

泵送廣西代理商

2024年配件銷售任務(wù)240萬，實際完成銷售281萬元，完成率117%且回款率100%。客戶服務(wù)滿意度100分，十五年如一日，零客戶投訴抱怨，用自己的實際行動踐行了三一服務(wù)始終如一的服務(wù)理念。

集團(tuán)優(yōu)秀服務(wù)工程師

曹小峰

泵送粵海子公司

2024年個人配件銷售308萬，年度完成率120%，滿意度100分，零投訴、零差評，全年各項指標(biāo)超額完成。服務(wù)過程中，始終秉持“服務(wù)創(chuàng)作價值的”理念，第一時間為客戶排憂解難，為人忠誠正直，勤奮刻苦；贏得客戶高度信任與肯定，在本人服務(wù)期間，客戶多次重復(fù)新采購了三一主機設(shè)備，金額達(dá)6200萬。

集團(tuán)優(yōu)秀服務(wù)工程師

彭江城

泵送江蘇代理商

2024年完成配件銷售208萬，全年521個服務(wù)訂單，服務(wù)訂單滿意度100%，及時到達(dá)率100%，一鍵召請率100%，各項服務(wù)指標(biāo)列江蘇區(qū)域第一名。

所負(fù)責(zé)的蘇州言午、蘇州權(quán)軒等大客戶對彭工的服務(wù)態(tài)度給予了高度認(rèn)可及贊揚，獲得客戶贈送錦旗一面且重復(fù)采購了我司49米泵車、62米泵車各1臺。

星火聚輝映長空，微瀾成潮撼滄溟。五位卓越服務(wù)工程師榮膺桂冠的瞬間，既閃耀著個體專業(yè)精神的璀璨鋒芒，更折射出三一服務(wù)軍團(tuán)如群雕般巍然矗立的集體榮光。他們以躬身力行的姿態(tài)，將"以偏執(zhí)的態(tài)度，窮盡一切手段，把服務(wù)做到無以復(fù)加的地步"的鋼鐵誓言，熔鑄進(jìn)每個服務(wù)細(xì)節(jié)的經(jīng)緯之間。這不僅是技術(shù)實力的勛章，更是用熱血溫度共同托舉的品牌豐碑。

創(chuàng)建一流企業(yè)

造就一流人才

做出一流貢獻(xiàn)

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