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百年小松告訴你:危機(jī)是一場(chǎng)洗禮

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【鐵甲網(wǎng) 原創(chuàng)】2022年,中國(guó)遇到了經(jīng)濟(jì)下行和疫情反復(fù)的雙重挑戰(zhàn),大量企業(yè)瀕臨破產(chǎn),無(wú)數(shù)家庭因?yàn)楸徊脝T而面臨房貸斷供的壓力。而需求的萎縮,又進(jìn)一步加速了很多產(chǎn)業(yè)的下行。

作為與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)聯(lián)度極高的工程機(jī)械行業(yè),始于2018年的價(jià)格戰(zhàn)讓產(chǎn)業(yè)鏈中的各方利潤(rùn)都受到了擠壓,而從2021年5月開(kāi)始,整個(gè)基建和房地產(chǎn)等工程機(jī)械上游的需求持續(xù)低迷,體現(xiàn)在挖掘機(jī)工時(shí)持續(xù)下降、新機(jī)二手機(jī)銷(xiāo)量同比下行,帶來(lái)的影響非常廣泛且深遠(yuǎn),主機(jī)廠、代理商、二手車(chē)商、終端用戶等,經(jīng)營(yíng)效益都出現(xiàn)了大幅下滑。“洗牌”“淘汰”“生存”“活著”成為了目前階段行業(yè)中最熱門(mén)的關(guān)鍵詞。

危機(jī)之下,我們選擇躺平,靜坐觀望,還是迎難而上?

在今年5月疫情反復(fù)的這段時(shí)間,筆者拜讀了小松社長(zhǎng)板根正弘所著的《小松模式》,希望可以借助小松的奮斗史,讓大家對(duì)危機(jī)有更多的思考。

這是一家優(yōu)秀的企業(yè),雖然他不是全球第一,但在他的身上,我們看到了一流的管理理念和持續(xù)改善的企業(yè)精神。小松在歷史上遭遇了多次危機(jī),但都能絕處逢生,通過(guò)大刀闊斧的自我變革,最終成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

一、小松的上半場(chǎng):伴隨日本工程機(jī)械的發(fā)展,小松致力于技術(shù)與質(zhì)量改進(jìn),成功躋身全球第二

1921年成立于日本的小松制作所,可以說(shuō)是日本工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展的縮影。隨著戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)崛起,日本工程機(jī)械經(jīng)過(guò)了1955-1990年五個(gè)景氣周期,每一次政策刺激都會(huì)帶來(lái)一輪工程機(jī)械行業(yè)的景氣周期。

圖1:日本工程機(jī)械國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售情況

數(shù)據(jù)來(lái)源:《日本建筑機(jī)械發(fā)展情況》、《戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路(日本篇)》,廣發(fā)證券發(fā)展研究中心

小松從建立之初一直致力于發(fā)展并不斷在技術(shù)方面做改進(jìn)。卡特彼勒60年代初進(jìn)入日本市場(chǎng),給小松一度帶來(lái)巨大的沖擊(這與中國(guó)加入WTO后面臨的挑戰(zhàn)十分相似), 迫使小松在建設(shè)機(jī)械質(zhì)量方面必須與這個(gè)業(yè)界巨頭齊頭并進(jìn)。與卡特彼勒一對(duì)一的競(jìng)爭(zhēng)反而激起了小松員工的戰(zhàn)斗力和自信心,也讓他們成為了這輪世界沖擊波中的弄潮兒。直至今日,小松成為全球第二大工程機(jī)械設(shè)備制造企業(yè),僅次于巨頭卡特彼勒,并一直保持著日企龍頭的地位。

二、小松的下半場(chǎng):20世紀(jì)90年代以來(lái),日本國(guó)內(nèi)需求開(kāi)始萎縮,小松遭遇兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)

在小松的發(fā)展歷史上,除了不斷的完善產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng)。在日本工程機(jī)械進(jìn)入成熟期的后半程,小松也面臨了公司歷史上的兩次大危機(jī)。

1991年,日本“泡沫經(jīng)濟(jì)”開(kāi)始崩盤(pán),熱潮褪去,政府多次財(cái)政政策不再能刺激經(jīng)濟(jì)。日本經(jīng)濟(jì)陷入低迷,國(guó)內(nèi)需求開(kāi)始萎縮,工程機(jī)械的內(nèi)需一路走低,行業(yè)迎來(lái)新的階段。而后,2001-2002年,日本國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)銷(xiāo)量創(chuàng)下了10年來(lái)的新低,2001年銷(xiāo)量從2000年的9萬(wàn)臺(tái)下滑到了7.5萬(wàn)臺(tái),2002年完成6.8萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量,銷(xiāo)量見(jiàn)頂。如果在長(zhǎng)周期來(lái)看,從1990年到2002年的10年左右時(shí)間里,銷(xiāo)量需求趨勢(shì)一直是向下的。

圖2:1990-2016年日本挖掘機(jī)銷(xiāo)量情況(臺(tái))

數(shù)據(jù)來(lái)源:日本工程機(jī)械協(xié)會(huì),廣發(fā)證券發(fā)展研究中心

我們?cè)賮?lái)看小松自從1991年以后的業(yè)績(jī)表現(xiàn),包括在兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,其波動(dòng)區(qū)間相對(duì)平穩(wěn),大致收斂在-20%到20%之間。同時(shí),從歷年收入增速的變化幅度來(lái)看,小松在部分年份應(yīng)對(duì)外部危機(jī)的能力顯著超越同行業(yè),以2008-2009年為例,受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,日本國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)銷(xiāo)量下滑了60%以上,而同期小松公司的收入僅下滑了20%。

圖3:小松收入水平與日本挖機(jī)銷(xiāo)量水平對(duì)比

數(shù)據(jù)來(lái)源:bloomberg,日本工程機(jī)械協(xié)會(huì),廣發(fā)證券發(fā)展研究中心

不禁好奇,在兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重創(chuàng)下,小松是如何平安度過(guò)危機(jī),又是如何絕地逢生?讓我們倒轉(zhuǎn)時(shí)間的輪盤(pán),一起穿越到當(dāng)時(shí)的日本。

面對(duì)第一次危機(jī):徹底的結(jié)構(gòu)改革,礪強(qiáng)改弱

2001年,這一年有很多大事發(fā)生,是日本工程機(jī)械行業(yè)的標(biāo)志性節(jié)點(diǎn),也是小松實(shí)現(xiàn)二次飛躍的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

這一年,發(fā)生了美國(guó)911恐怖襲擊事件。

而且就在此前一年,美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,日本也有大型電子企業(yè)陷入困境,不得不實(shí)施了大規(guī)模的裁員。

也正是這一年的6月,板根正弘上任小松社長(zhǎng)。

(不禁讓人聯(lián)想,2021年的中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)大廠開(kāi)始了大規(guī)模裁員,同時(shí)國(guó)內(nèi)工程機(jī)械銷(xiāo)量見(jiàn)頂)

這些事件,給全球、包括日本抹上了不景氣的色彩。工程機(jī)械行業(yè)也當(dāng)然未能獨(dú)善其身。20世紀(jì)90年代的公共事業(yè)投資的減少趨勢(shì)仍在持續(xù),日本國(guó)內(nèi)工程機(jī)械市場(chǎng)早已進(jìn)入了冰河期。2001年銷(xiāo)量從2000年的9萬(wàn)臺(tái)下滑到了7.5萬(wàn)臺(tái),2002年完成6.8萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)量,銷(xiāo)量見(jiàn)頂。縱觀整個(gè)世界,美國(guó)經(jīng)濟(jì)也已經(jīng)開(kāi)始減速,新的成長(zhǎng)引擎又尚未出現(xiàn)。事實(shí)上,中國(guó)等新興市場(chǎng)的崛起給工程機(jī)械行業(yè)帶來(lái)的繁榮是幾年以后的事情了。

2001年度,小松出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)赤字愈發(fā)顯現(xiàn)出不可避免的趨勢(shì),2002年3月期(2001年度)的決算報(bào)告顯示營(yíng)業(yè)赤字130億日元,最終赤字達(dá)到800億日元,創(chuàng)下10年來(lái)最差的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。(2002年1美元可兌換日元125.38日元,相當(dāng)于當(dāng)年的6.39億美元) 。當(dāng)年的日本,充斥著大量的悲觀情緒。如果小松因此畏首畏尾,恐怕他的logo不久將從世界第二的位置跌落下去。

為帶領(lǐng)小松走出困境,板根正弘提出了“增長(zhǎng)與成本分離”的概念,意思就是說(shuō)成本就是成本,收入與成本要分開(kāi)考慮。為什么要提出這一想法呢?因?yàn)樵诖蟛糠秩毡酒髽I(yè)眼里,有一種根深蒂固的思維方式,成本多少高點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,只要銷(xiāo)售額保持增長(zhǎng),之后總能被消化掉。結(jié)果是,不斷增加產(chǎn)品的機(jī)型數(shù)量、員工人數(shù)、擴(kuò)張子公司。而經(jīng)濟(jì)泡沫破滅以后,情況發(fā)生了90度的變化。高速增長(zhǎng)的甜夢(mèng)已醒,而成本就是成本,必須嚴(yán)格控制。只要做好這項(xiàng)工作,即使銷(xiāo)售額不增加,也同樣可以保證利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。

從這時(shí)起,小松開(kāi)始了一場(chǎng)相當(dāng)徹底的“結(jié)構(gòu)改革”。從結(jié)果來(lái)看,公司采取了一系列手段,包括削減固定費(fèi)用、裁撤人員、關(guān)停合并冗余的子公司、轉(zhuǎn)讓非戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)等。筆者根據(jù)《小松模式》的記錄,將這一過(guò)程進(jìn)行了提煉,希望能夠?qū)φ幱诮?jīng)營(yíng)漩渦中的企業(yè)有些許啟發(fā)。

數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)《小松模式》整理

這些措施讓小松取得了切實(shí)的成果,最終使得銷(xiāo)售費(fèi)用占比與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率一降一升,公司經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)大大改善。在2002年之后,盡管市場(chǎng)環(huán)境并沒(méi)有發(fā)生任何根本改變,小松的業(yè)績(jī)卻取得了令人滿意的改善效果,實(shí)現(xiàn)了2001年?duì)I業(yè)赤字130億日元到2002年300億日元黑字的轉(zhuǎn)變。而觀其過(guò)程,我們看到的是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的不斷改進(jìn),以及對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。

圖4: 小松第一次經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)改革的成果

當(dāng)然,在削減固定費(fèi)用改革的同時(shí),小松并未放松對(duì)未來(lái)成長(zhǎng)的投資。

為保證在21世紀(jì)的全面增長(zhǎng),小松發(fā)起新一輪“G21世紀(jì)中級(jí)戰(zhàn)略”以應(yīng)對(duì)新的商業(yè)環(huán)境改變,新戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“全球化”、“環(huán)保”及“e時(shí)代小松”,體現(xiàn)了小松對(duì)IT技術(shù)的全面推進(jìn)及對(duì)于全球環(huán)保問(wèn)題的進(jìn)一步關(guān)注,同時(shí)致力于開(kāi)發(fā)適應(yīng)商業(yè)環(huán)境變化的新產(chǎn)品。新戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)建筑與礦業(yè)機(jī)械業(yè)務(wù)方面新的增長(zhǎng),更將注意力放在小松在全球范圍內(nèi)保有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。小松正在逐步將以往硬件式的銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁└訌V泛lT技術(shù)為支撐的銷(xiāo)售及服務(wù)領(lǐng)域,如二手設(shè)備銷(xiāo)售及租賃業(yè)務(wù),乃至保險(xiǎn)及金融。

在新的戰(zhàn)略體系下,小松更注重lT的運(yùn)用以取得全球生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步走差異化路線。較具代表性的主要有為租賃業(yè)務(wù)及大客戶設(shè)計(jì)的KOMTRAX(康查士)系統(tǒng),即通過(guò)GPS (全球定位系統(tǒng))的運(yùn)用,客戶可隨時(shí)了解到機(jī)器的運(yùn)行情況。“e-Komatsu” (e時(shí)代小松)是決定小松建筑及礦業(yè)機(jī)械將來(lái)增長(zhǎng)情況的重要項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)一步加強(qiáng)了lT對(duì)公司業(yè)務(wù)的支撐,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)效率的提高。像小松這樣還擁有電子業(yè)務(wù)的建設(shè)機(jī)械廠商在世界上是不多見(jiàn)的,這一點(diǎn)也將使小松在新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)方面走在世界同行的前列。

此外,還有為迎接亞洲時(shí)代的到來(lái)而在中國(guó)和印度投資設(shè)廠等舉措。這些對(duì)戰(zhàn)略性事業(yè)的選擇與集中,為此后業(yè)績(jī)的迅速改善打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

面對(duì)第二次危機(jī):面臨全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī),果斷停產(chǎn)去庫(kù)存

2008年9月,雷曼兄弟破產(chǎn),美國(guó)金融危機(jī)爆發(fā),全球經(jīng)濟(jì)需求低迷,小松公司的營(yíng)業(yè)收入水平波動(dòng)非常劇烈。2008年第1季度的合并營(yíng)業(yè)額接近6000億日元,創(chuàng)最高季度營(yíng)業(yè)額紀(jì)錄,到2009年第一季度的營(yíng)業(yè)額不多2000億,短短一年內(nèi)銷(xiāo)售收入萎縮了70%。

圖5: 2007-2010年小松各季度營(yíng)業(yè)收入變化情況

“感覺(jué)就像正好在做加速動(dòng)作時(shí),前方突然冒出一條全黑的隧道,在完全沒(méi)有任何思想準(zhǔn)備的情況下,一下子沖了進(jìn)去,不僅完全看不到隧道的盡頭,甚至連自己正在朝著哪個(gè)方向奔跑都無(wú)從判斷” 這是板根正弘對(duì)這一年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的描述。

面對(duì)這場(chǎng)前所未有的危機(jī),小松采取了哪些措施呢?

1、選擇停產(chǎn)和限產(chǎn)模式去庫(kù)存

作為短期應(yīng)對(duì)措施,小松首先果斷實(shí)施了調(diào)整庫(kù)存的措施。危機(jī)以前,連續(xù)多年市場(chǎng)需求旺盛。由于生產(chǎn)跟不上需求,為避免“商機(jī)流失”,各代理店競(jìng)相囤貨,盡可能多地增加庫(kù)存。然而突然之間,銷(xiāo)售形勢(shì)來(lái)了個(gè)急剎車(chē),本來(lái)能高價(jià)賣(mài)出的庫(kù)存瞬間變成了不良庫(kù)存,使廠商和經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)(資金運(yùn)轉(zhuǎn))變得困難。

截至全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)開(kāi)始之前的2008年3月末,小松全球庫(kù)存達(dá)到了18000臺(tái),這些庫(kù)存足夠支撐正常的4.2個(gè)月的銷(xiāo)售,這些庫(kù)存既包括小松持有的廠家?guī)齑?,也包括個(gè)代理店持有的經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存。這次庫(kù)存的教訓(xùn)也為后來(lái)小松公司推出“零庫(kù)存流通”作出了反省。

這次小松對(duì)庫(kù)存的調(diào)整工作做得非常徹底,保持停產(chǎn)、直到庫(kù)存恢復(fù)到適當(dāng)水平。2009年2-3月小松在日本的主力工廠每周只開(kāi)工2天,后來(lái)發(fā)現(xiàn)情況還不理想,8月份又再次實(shí)施了每周只開(kāi)工2天的庫(kù)存調(diào)整措施。

2、實(shí)行多項(xiàng)積極的改善措施

把生產(chǎn)停下來(lái)就萬(wàn)事大吉了么?小松沒(méi)有選擇坐等危機(jī)過(guò)去。雖然生產(chǎn)線因?yàn)閹?kù)存調(diào)整而暫時(shí)停止,但是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這期間還有很多重要的事情可做。事實(shí)上,小松在應(yīng)對(duì)2008年美國(guó)金融危機(jī)的過(guò)程中,采取了很多積極有效的改善措施,使得小松在危機(jī)過(guò)后短期內(nèi)就迅速實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)改善。

1)合理化改造生產(chǎn)線:在小松粟津工廠,經(jīng)濟(jì)危機(jī)后輪式裝載機(jī)和自動(dòng)平地機(jī)的銷(xiāo)量下降,現(xiàn)場(chǎng)員工集思廣益,采用主生產(chǎn)線和多條輔助生產(chǎn)線配合的方式,成功改造混流生產(chǎn)線,將兩個(gè)車(chē)間集約到一個(gè),兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率提高了30%。

2)整合生產(chǎn)基地:生產(chǎn)自卸卡車(chē)的真岡工廠和生產(chǎn)大型壓力機(jī)的小松工廠,其生產(chǎn)的設(shè)備以出口為主,2009年小松關(guān)閉這兩家并將其轉(zhuǎn)移到臨港的茨城工程和金澤工廠。將業(yè)務(wù)集約到臨港工廠,不僅使得生產(chǎn)效率提高,還可以降低路上運(yùn)輸成本并減輕環(huán)境負(fù)荷。而小松工廠,則被改造為大型培訓(xùn)中心。

圖6:小松粟津工廠照片

3)建立主機(jī)生產(chǎn)的“母工廠與子工廠”體制,母工廠要對(duì)子工廠的QCD(質(zhì)量、成本及交貨期)負(fù)責(zé),并實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)基地之間技術(shù)信息的國(guó)際化交流。

4)與外協(xié)企業(yè)攜手共渡難關(guān)、共同繁榮

急劇的減產(chǎn)和金融市場(chǎng)的收縮,給部分小松外協(xié)企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)方面造成了巨大困難。小松大約有160家外協(xié)企業(yè),其中的2/3也就是大約100家是很早就開(kāi)始向小松供應(yīng)零部件的中小企業(yè)。危機(jī)發(fā)生以后,小松的季度決算出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)赤字,不得已而實(shí)施了果斷的減產(chǎn)措施。其結(jié)果,外協(xié)企業(yè)也不得不隨之大幅度減產(chǎn)。接下來(lái)出現(xiàn)的就是外協(xié)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)難問(wèn)題,有幾家公司甚至面臨著倒閉的危險(xiǎn)。為了幫助陷入困境的外協(xié)企業(yè),小松采取了以下措施:(1)小松出面與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,幫助外協(xié)企業(yè)獲得緊急融資;(2)小松收購(gòu)了外協(xié)企業(yè)的零部件,總額達(dá)到了約33億日元,幫助外協(xié)企業(yè)擺脫不良庫(kù)存困境;(3)小松收購(gòu)?fù)鈪f(xié)企業(yè)因配合小松擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃而采購(gòu)的生產(chǎn)設(shè)備,緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。

美國(guó)金融危機(jī)下,有一些大企業(yè)為保證自己的零部件工廠的工作量而取消外協(xié)企業(yè)訂單,但小松的做法卻與之完全不同。危機(jī)當(dāng)頭之際,小松盡最大努力不讓一家外協(xié)企業(yè)因危機(jī)而破廠。而在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)階段,小松之所以能夠比其他企業(yè)更順利的實(shí)施擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃、以更快的速度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),也都得益于與外協(xié)企業(yè)在逆境中建立起來(lái)的這種信任關(guān)系。

我們?cè)俅位氐矫绹?guó)金融危機(jī)的時(shí)代背景下,板根正弘在接受《日本經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)這樣說(shuō)道——“小松日本工廠實(shí)施了前所未有的減產(chǎn)措施,每周只開(kāi)工2天,希望能在春天以后轉(zhuǎn)為增產(chǎn)。作為經(jīng)營(yíng)者,重要的是要及時(shí)把“隧道的出口” 在哪里告訴員工以及外協(xié)企業(yè),讓他們對(duì)未來(lái)抱有希望。好在,中國(guó)對(duì)工程機(jī)械的需求已經(jīng)開(kāi)始恢復(fù),入春以后市場(chǎng)環(huán)境有望出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。”雖然他當(dāng)時(shí)的預(yù)測(cè)在時(shí)間上有些偏差(實(shí)際上生產(chǎn)調(diào)整措施一直持續(xù)到2009年的夏天),但是這一預(yù)測(cè)最終還是成了現(xiàn)實(shí)。

在危機(jī)肆虐的緊要關(guān)頭,選擇及時(shí)向員工和外協(xié)企業(yè)進(jìn)行說(shuō)明,指明公司前進(jìn)的方向,讓大家對(duì)未來(lái)抱有希望,并利用這一時(shí)間窗口積極采取措施進(jìn)行公司和體制的改善,讓我們看到了一位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

小松的百年奮斗史,值得每一位工程機(jī)械人研究和學(xué)習(xí),小松應(yīng)對(duì)兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的態(tài)度和舉措,也讓我們對(duì)危機(jī)有了新的認(rèn)識(shí):

每一次危機(jī)都是一場(chǎng)洗禮。

“在危機(jī)到來(lái)之時(shí),是做一家轉(zhuǎn)危為機(jī)、順勢(shì)而為、果斷地實(shí)施改革的企業(yè),還是做一家消極應(yīng)對(duì)、修東補(bǔ)西、靜待危機(jī)過(guò)去的企業(yè),行動(dòng)的不同將使兩者在危機(jī)過(guò)后的發(fā)展勢(shì)頭涇渭分明,截然不同。危機(jī)就像一只篩子,通過(guò)它,杰出的企業(yè)和平庸的企業(yè),將被篩分出來(lái)。”

悲觀不會(huì)帶給我們?nèi)魏斡杏弥?。只有積極面對(duì),果斷行動(dòng),才有可能成為一家能穿越行業(yè)低谷周期并作出逆勢(shì)調(diào)整的企業(yè)。對(duì)個(gè)人而言,亦然如此。

最后,讓我們一起期待,危機(jī)過(guò)后,中國(guó)的土地上會(huì)誕生更偉大的企業(yè)!


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