讓AI技術(shù)更好服務(wù)于煤炭企業(yè)

今年初，DeepSeek作為一款基于AI（人工智能）技術(shù)的智能助手，憑借其先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和算法，受到廣泛關(guān)注。近年來，煤炭企業(yè)對(duì)AI技術(shù)的關(guān)注度持續(xù)提升，目前已有部分企業(yè)部署應(yīng)用了多種AI大模型。然而，在應(yīng)用AI大模型的過程中，煤炭企業(yè)仍然面臨挑戰(zhàn)。

一是數(shù)據(jù)質(zhì)量與安全問題。數(shù)據(jù)作為AI技術(shù)的基石，在復(fù)雜環(huán)境下獲取難度大。一方面，煤礦設(shè)備種類繁多，數(shù)據(jù)接口缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，致使數(shù)據(jù)采集困難重重，數(shù)據(jù)格式多樣且質(zhì)量參差不齊。例如，不同品牌的采礦設(shè)備所記錄的運(yùn)行數(shù)據(jù)，在格式與精度上存在顯著差異，增加了數(shù)據(jù)整合難度。另一方面，部分?jǐn)?shù)據(jù)包含企業(yè)商業(yè)機(jī)密與關(guān)鍵生產(chǎn)信息。然而，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，一些煤礦在數(shù)據(jù)安全防護(hù)方面投入不足，缺乏完善的數(shù)據(jù)加密、訪問控制等安全機(jī)制，數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)較高。由于AI大模型的計(jì)算和決策過程處于“黑箱”狀態(tài)，數(shù)據(jù)處理過程追溯困難，難以對(duì)其進(jìn)行有效校驗(yàn)。因此，在追求模型性能的同時(shí)，如何確保模型的可靠性和安全性、建立健全數(shù)據(jù)管理和保護(hù)機(jī)制，是煤炭企業(yè)在應(yīng)用AI技術(shù)時(shí)必須高度重視的問題。

二是技術(shù)適配問題。AI技術(shù)要在實(shí)際應(yīng)用中充分發(fā)揮效能，必須與煤礦現(xiàn)有系統(tǒng)深度融合。然而，既有煤礦傳統(tǒng)信息系統(tǒng)架構(gòu)陳舊、兼容性差，難以與新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。一些老礦井的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)年代久遠(yuǎn)，缺少與AI技術(shù)集成的接口，導(dǎo)致AI技術(shù)在優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度方面難以落地。

三是投資回報(bào)存在不確定性。引入AI技術(shù)推進(jìn)煤礦智能化建設(shè)，涵蓋硬件設(shè)備升級(jí)、軟件系統(tǒng)采購、技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)等多個(gè)方面。AI大模型的訓(xùn)練和推理需要強(qiáng)大的算力支撐，其計(jì)算的基本單元通常采用逐個(gè)計(jì)費(fèi)的方式。因此，構(gòu)建和部署AI大模型需要巨大的資金和技術(shù)投入。目前，AI技術(shù)在煤礦的應(yīng)用尚處于探索階段，投資回報(bào)周期長(zhǎng)、存在不確定性。

四是相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善。在數(shù)據(jù)使用方面，缺乏明確的法律條文界定數(shù)據(jù)所有權(quán)、使用權(quán)與隱私權(quán)。例如，礦井采集員工的生物識(shí)別數(shù)據(jù)用于安全管理，但在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與使用過程中可能會(huì)侵犯員工隱私，而目前法律在此類問題上的規(guī)定較為模糊。在AI技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)方面，不同煤礦、不同企業(yè)對(duì)AI技術(shù)的應(yīng)用方式與效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)各不相同，不利于技術(shù)推廣。

目前來看，AI大模型的應(yīng)用在整體上仍處于發(fā)展的初期階段。面對(duì)以上問題，煤炭企業(yè)應(yīng)保持理性，需通過持續(xù)探索和實(shí)踐，拓展AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景。

針對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)安全問題，在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面，煤炭企業(yè)可探索統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，對(duì)各類設(shè)備的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，確保數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一、精度達(dá)標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)清洗與預(yù)處理工作，運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理算法去除噪聲數(shù)據(jù)、填補(bǔ)缺失數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)安全方面，煤炭企業(yè)可采用加密技術(shù)對(duì)傳輸與存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，建立嚴(yán)格的訪問控制機(jī)制，根據(jù)員工職責(zé)與工作需求分配數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。例如，山東唐口煤業(yè)有限公司對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)采用AES-256加密算法進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取或篡改。該公司還建立了完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，每天凌晨2點(diǎn)對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行異地備份，備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在專業(yè)數(shù)據(jù)中心，當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)故障時(shí)，能夠在30分鐘內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)，保障生產(chǎn)連續(xù)性。

針對(duì)技術(shù)適配問題，煤炭企業(yè)可與AI技術(shù)供應(yīng)商緊密合作，對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，開發(fā)專門的接口與中間件，實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)與礦井傳統(tǒng)系統(tǒng)無縫對(duì)接。同時(shí)，煤炭企業(yè)可嘗試自主研發(fā)符合自身需求的AI應(yīng)用模塊，提高技術(shù)適配性。例如，陜北礦業(yè)公司私有云平臺(tái)部署了基于DeepSeek大模型的智能應(yīng)用，通過開源框架進(jìn)行深度二次開發(fā)，創(chuàng)新融合RAG（檢索增強(qiáng)生成）技術(shù)架構(gòu)，構(gòu)建起“本地文本嵌入向量化處理+重排序+云端DeepSeek”多種大語言模型的混合智能引擎。這種“本地+云端”的協(xié)同模式，不僅確保了數(shù)據(jù)安全，而且實(shí)現(xiàn)了知識(shí)檢索精度、響應(yīng)速度的雙重提升。

針對(duì)投資回報(bào)存在不確定性問題，煤炭企業(yè)在引入AI技術(shù)時(shí)，應(yīng)制定科學(xué)合理的成本規(guī)劃方案。對(duì)硬件設(shè)備采購、軟件系統(tǒng)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，避免盲目投資。同時(shí)，構(gòu)建完善的投資回報(bào)評(píng)估模型，對(duì)AI技術(shù)應(yīng)用效果進(jìn)行量化評(píng)估。例如，通過對(duì)比引入技術(shù)前后的生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)安全等指標(biāo)，評(píng)估投資回報(bào)率。盤古智庫高級(jí)研究員余豐慧指出，企業(yè)可采用凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法等財(cái)務(wù)分析方法，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面的成本效益評(píng)估，為決策提供科學(xué)依據(jù)。

針對(duì)相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善問題，有關(guān)政府部門應(yīng)加快制定相關(guān)法律法規(guī)，明確數(shù)據(jù)使用、AI技術(shù)應(yīng)用等方面的法律責(zé)任與義務(wù)，如制定專門的數(shù)據(jù)保護(hù)法，規(guī)范數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、使用與共享行為，明確AI算法性能評(píng)估、系統(tǒng)集成規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)可積極發(fā)揮作用，組織各方共同制定契合行業(yè)發(fā)展、順應(yīng)技術(shù)趨勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)AI技術(shù)在煤炭企業(yè)的規(guī)范化應(yīng)用。

作者：張世彭 版面編輯：陶冉

來源：中國煤炭報(bào)

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