康家專精服務(wù)，破解蒙古礦山高效運(yùn)營(yíng)密碼

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隨著礦山企業(yè)從粗放型向集約化轉(zhuǎn)變，專業(yè)化和高附加值礦山設(shè)備及配套服務(wù)需求顯著增加。

從客戶中來(lái)，到礦山中去

為解決客戶運(yùn)營(yíng)中面臨的具體問(wèn)題，康明斯團(tuán)隊(duì)深入蒙古礦區(qū)，挖掘客戶需求?；谝痪€客戶寶貴的反饋，提供定制化服務(wù)解決方案，開展產(chǎn)品培訓(xùn)，并提供了包括濾清器、潤(rùn)滑油等一系列后市場(chǎng)服務(wù)產(chǎn)品，以滿足蒙古礦山市場(chǎng)的特殊需求。

有朋遠(yuǎn)方來(lái)，共鑒品質(zhì)之源

為了讓客戶更好地理解和應(yīng)用這些保養(yǎng)方案，康明斯還特別邀請(qǐng)蒙古國(guó)核心礦山的技術(shù)、應(yīng)用、服務(wù)及管理人員參觀康明斯在華工廠和實(shí)驗(yàn)室，讓每一位參與者都能親身體驗(yàn)到康明斯產(chǎn)品的卓越性能和可靠性，直觀感受康明斯的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量控制以及研發(fā)能力。同時(shí)，開展技術(shù)和產(chǎn)品培訓(xùn)，提升客戶的產(chǎn)品應(yīng)用能力，建立技術(shù)信任。

經(jīng)過(guò)不懈努力，康明斯的專業(yè)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶的高度認(rèn)可。重要主機(jī)廠客戶ETT就是其中之一，在了解康明斯產(chǎn)品優(yōu)異性能的基礎(chǔ)上，更加信任康明斯提出的保養(yǎng)建議，其設(shè)備上選擇使用康明斯純正零件及耗材。

未來(lái)，康明斯將繼續(xù)通過(guò)技術(shù)分享、資源共享、渠道協(xié)同和服務(wù)本地化策略，快速響應(yīng)客戶需求，保障供應(yīng)穩(wěn)定性，提高客戶滿意度，致力于提供全生命周期的服務(wù)支持，助力客戶在蒙古市場(chǎng)取得長(zhǎng)期成功，贏得海外市場(chǎng)的良好口碑。

康機(jī)出海記 | 卓越服務(wù)，助力主機(jī)廠客戶開拓海外市場(chǎng)

▏康明斯攜手徐工挖機(jī)大比武，非四服務(wù)水平再進(jìn)階

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