近日
公司接連收到
來自安徽和上海用戶的兩封感謝信
信中為太重服務團隊的
專業(yè)服務和責任擔當連連點贊
字里行間滿載對太重的信任和感謝
對未來合作的美好期待
紙短情長
用戶的誠摯贊許背后
是“追求極致”的“太重速度”
也是“用戶至上”的“太重溫度”
此前,齒傳分公司分別承攬了安徽用戶轉(zhuǎn)爐爐殼設備改造項目和上海用戶傾動裝置及轉(zhuǎn)爐設備項目,二者均為用戶生產(chǎn)提質(zhì)升級的關鍵項目,對產(chǎn)品質(zhì)量、工期進度提出了極高要求。只要用戶需要,太重全力守護!公司團隊不負重托,兩大項目均提前高質(zhì)量完成,為用戶帶來了超預期的體驗。
吃苦耐勞、技術精湛!
“提前16天完成交付,這樣的服務態(tài)度和工作效率,不愧是國之太重,值得托付和信賴!”安徽項目順利交付后,用戶不禁發(fā)出贊嘆。項目恰逢春節(jié)假期,但服務用戶的步伐一刻都不能停下!齒傳分公司服務人員堅守一線,在嚴把質(zhì)量關的同時,全力拼搶進度,日夜奮戰(zhàn)完成焊接裝配,深入排查問題隱患,以專業(yè)的技術水平、一絲不茍的工作作風,收獲用戶高度贊揚。“在用戶現(xiàn)場,我們幾乎一直保持著‘連軸轉(zhuǎn)’的工作狀態(tài),只為能更快、更好地完成項目,最大限度地服務好用戶!”齒傳分公司史新杰說,“用戶至上,不僅是一句口號,更是我們落實到每一項服務中的真切行動?!?/span>
02
擔當、高效、創(chuàng)新!
上海項目同樣是一場與時間競速的“搶攻戰(zhàn)”,面對春節(jié)假期與工期緊迫的雙重考驗,齒傳分公司與營銷中心緊密聯(lián)動、精準施策,有針對性地推進計劃任務,現(xiàn)場人員更是不分晝夜、有條不紊開展各項工作,從齒輪加工到箱體檢測,從運輸協(xié)調(diào)到現(xiàn)場裝配,公司以“無縫銜接”的精細化管理,實現(xiàn)提前100小時完成交付,為用戶如期投產(chǎn)提供了堅實保障?!拔覀?yōu)閾碛匈F公司這樣擔當、高效、創(chuàng)新的合作團隊而自豪!”公司團隊用誠摯行動贏得了用戶感動。
時間有限、條件有限,但太重服務不會受限!兩封感謝信,見證的是公司服務團隊的敬業(yè)與專業(yè),刻下的是踐行“用戶至上”的生動注腳。未來,公司將不斷加大服務力度、優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量,以更加貼心、更加高效的解決方案擦亮太重品牌新名片!
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