近日,中宣部命名了第十批全國崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵,中國國家鐵路集團有限公司1個集體3名個人入選,分別是中國鐵路廣州局集團有限公司深圳車站“迎春花”服務(wù)隊中國鐵路沈陽局集團有限公司錦州車務(wù)段楊樹灣站站長宋玉偉、中國鐵路呼和浩特局集團有限公司呼和浩特東站客運值班員吳怡靜、中國鐵路南寧局集團有限公司南寧車務(wù)段來賓北站客運值班員黎日托
“迎春花”服務(wù)隊深入踐行“人民鐵路為人民”宗旨,秉持“迎春花開,一路有愛”服務(wù)理念,協(xié)助老幼病殘孕等重點旅客破解乘車、購票等難題,2024年共幫扶重點旅客7.2萬人次,帶動志愿者幫扶旅客逾20萬人次。
宋玉偉在2024年8月的遼寧省建昌縣特大洪災(zāi)中逆行而上,與其他人合力將66名當(dāng)?shù)卮迕癜踩D(zhuǎn)移至楊樹灣站妥善安置,并積極投身災(zāi)后重建,千方百計籌措物資,將物資及時送至有需要的村民家中。
吳怡靜恪守“將心比心,以心換心”的服務(wù)信條,堅持“多看一眼防漏乘、多問一句知需求、多走一步查隱患、多幫一把解急難、多想幾分保周全”,精心守護旅客出行路,15年來累計收到錦旗8面、感謝信68封。
黎日托不僅牽頭組建來賓北站“劉三姐·石榴籽”服務(wù)隊,將山歌、瑤繡、壯語等地方特色元素融入日常服務(wù),創(chuàng)新推出主動問候、主動扶老攜幼、主動答疑解惑等“五主動”服務(wù)法,而且還是鐵路普法志愿者和公益帶頭人。
近年來,國鐵集團高度重視雷鋒式先進集體和模范人物的培育選樹宣傳工作,組織各鐵路局集團公司建立身邊好人、年度人物等多樣化評選機制,層層挖掘選樹了一大批學(xué)雷鋒先進典型,讓學(xué)雷鋒在萬里鐵道蔚然成風(fēng),激勵廣大干部職工團結(jié)奮斗、開拓進取、扎實工作,凝聚起推動鐵路高質(zhì)量發(fā)展、加快建設(shè)世界一流鐵路企業(yè)的強大力量。截至目前,全路已有21個集體和個人獲全國崗位學(xué)雷鋒表彰。
文字:王召杰
編輯:段星佚
審校:高珊
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