2月20日至21日,“時代楷模”單杏花同志先進事跡報告會在南京舉辦,5位報告團成員先后走進南京大學、中國鐵路上海局集團有限公司南京橋工段,從不同角度深情講述單杏花同志的奮斗故事和體會感悟。南京大學300余名師生代表、南京地區(qū)280余名鐵路職工代表現(xiàn)場聆聽報告會。
圖片來自南京大學
2月20日下午,南京大學圖書館報告廳氣氛熱烈。單杏花同志以《我是一個幸福的奮斗者》為主題,分享了她從青春年少的學子成長為鐵路12306系統(tǒng)帶頭人的心路歷程。中國鐵道科學研究院集團有限公司黨委副書記路云軍、鐵科院集團公司電子所所長王明哲、《人民鐵道》報業(yè)有限公司記者許媛媛、鐵科院集團公司電子所副研究員武晉飛四位報告團成員,從不同角度分別作《把旅客放在心中最高的位置》《沒有攻不下的難關》《為努力奔跑的追夢人喝彩》《做單杏花老師那樣的人》報告,深情講述了單杏花同志致力于鐵路12306客票事業(yè)創(chuàng)新前沿的奮斗故事。
報告會前,報告團一行先后參觀了南京大學“香雪?!蔽幕瘓@和校史館。南京大學黨委副書記陳云松同志在陪同參觀時感慨地說:“單杏花同志‘勇攀高峰、敢為人先’的創(chuàng)新精神令人感佩,這與南京大學‘團結奮斗、爭先進位、坐言起行、應勢而動’的奮進行動同頻共振?!?/p>
報告會結束后,南京大學自動化專業(yè)本科生相天歌表示:“單老師身上體現(xiàn)出了一種求真忘我的精神,讓我非常動容,這也是我所學專業(yè)需要的最寶貴的精神。我要認真學好專業(yè)知識,刻苦鉆研,將來成為像單老師一樣的人?!眻蟾鏁粌H讓同學們了解了單杏花的事跡,更激發(fā)了他們立德樹人、服務國家的情懷。
2月21日上午,報告團一行來到南京橋工段大禮堂,繼續(xù)開展“時代楷?!眴涡踊ㄍ鞠冗M事跡報告會。南京橋工段黨委書記江軍聽完報告后表示,單杏花同志扎根鐵路、勇于創(chuàng)新的事跡令人觸動,今后南京橋工段的干部職工將以她為榜樣,立足崗位,不斷提升鐵路養(yǎng)護水平,讓“時代楷模”的精神在工作中落地生根、開花結果。
“我希望許過的愿望一路生花……”報告會結束后,《一路生花》的旋律回蕩在大禮堂?,F(xiàn)場許多青年職工拿著《12306之戀——“時代楷?!眴涡踊o事》這本書,團團圍住單杏花,爭相請她簽名,合影留念。拿到簽名的南京客運段列車長呂夢露激動地說:“身為一名青年工班長,我將以單杏花老師為榜樣,牢牢扎根于客運服務一線,持續(xù)探索并創(chuàng)新服務方式,從細微之處著手,讓旅客在旅途中獲得滿滿的舒適感,提升他們乘車的體驗感與幸福感?!?/p>
隨后,報告團一行來到南京南站,單杏花與同為“時代楷?!钡哪暇┱尽?58”雷鋒服務站集體開展結對共建活動。先后參觀了“158”先進事跡陳列室和南京站站史館,詳細了解服務站57年來的發(fā)展歷程,感受團隊“五五工作法”的細致與溫暖。單杏花說:“從最初的學雷鋒小組,到如今的全國‘時代楷模’,每一張照片、每一面錦旗都是‘158’團隊奉獻與堅守的記錄。”
在候車大廳,單杏花與“158”雷鋒服務站組員向旅客征求意見建議。正在13號檢票口候車、帶女兒來南京就醫(yī)的朱女士表示,網(wǎng)絡購票即買即走,鐵路服務溫暖旅途,希望女兒的就醫(yī)路能夠更加快速順暢。她們身邊的4名旅客是祖孫一家,85歲的鄭奶奶頭發(fā)花白、腿腳不便,但提及近年來鐵路客票系統(tǒng)日新月異的變化和不斷提升的服務品質,老人家也十分滿意:“老年人也能看得懂、會使用,還能預約服務,很貼心!”
征求完意見建議,單杏花與“158”雷鋒服務站黨支部書記許慧玲來到早已布置好的會客室,共同簽訂了共建承諾書并開展座談。雙方圍繞“科技賦能服務,推動鐵路高質量發(fā)展”開展深入討論。單杏花分享了她在鐵路客票系統(tǒng)研發(fā)中的經(jīng)驗,強調科技創(chuàng)新對提升旅客出行體驗的重要性。談及今后如何更好地服務旅客、擦亮服務品牌,許慧玲信心滿滿:“單杏花同志是鐵路科技創(chuàng)新的楷模。未來我們將在服務理念、技術應用等領域開展全方位的合作與交流,充分利用鐵路科技成果,為廣大旅客帶來更多便利?!?/p>
聆聽完報告會后
廣大干部職工紛紛表示
要向“時代楷模”單杏花學習
一起來聽聽
他們怎么說
↓↓↓
“‘時代楷?!瘑涡踊ㄍ居盟膶嶋H行動詮釋了什么是責任、奉獻與堅守。她在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,展現(xiàn)了新時代鐵路人的精神風貌。她的故事讓我深刻體會到,鐵路工作不僅僅是職業(yè),更是一份沉甸甸的責任和使命,她的堅守與付出,值得我們每一個人尊敬和學習?!?/p>
——南京站 王鈺佳
“‘時代楷?!瘑涡踊◣ьI團隊堅守科研一線,刻苦攻堅,成功將鐵路12306系統(tǒng)打造成了全球最大的票務系統(tǒng),滿足了旅客的購票需求,提升了旅客的乘車效率,真正做到了服務群眾。作為一名在機車檢修崗位上的青年鐵路職工,我要用心鉆研業(yè)務技能,用實際行動為鐵路事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。”
——南京東機輛段 王梓萱
“聆聽單杏花同志的事跡后,我深受鼓舞,她以非凡的智慧和不懈的堅守,攻克了購票領域的重重難關。身為動車組機械師,我要不斷精進技術,確保高鐵和旅客列車的安全,在崗位上綻放自己的光芒?!?/p>
——南京動車段 周宇翔
“以科技創(chuàng)新破解鐵路票務難題,讓億萬旅客便捷出行。單杏花同志以堅守與擔當,踐行著‘人民鐵路為人民’的初心使命。在今后的工作中,我要以她為榜樣,嚴格要求自己,不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,為鐵路發(fā)展貢獻一份力量?!?/p>
——南京東車輛段 蔡劉煜
“單杏花同志的故事讓我深受鼓舞。作為一名鐵路職工,我見證了鐵路12306系統(tǒng)的革新與進步,它不僅提升了我的工作效率,讓我能更精準地核驗車票、核對信息,也為列車安全提供了堅實保障。未來,我將以更加飽滿的熱情服務每一位旅客,讓溫暖與速度同行,為旅途增添更多溫情。”
——南京客運段 陳紫瑞
“此次參加‘時代楷?!瘑涡踊ㄍ鞠冗M事跡報告會,我的內心感觸良多。單杏花同志以其創(chuàng)新的工作理念以及無私的奉獻精神,推動著鐵路12306系統(tǒng)的建設和完善。作為一名財務人員,我要以單杏花同志為榜樣,不斷深入學習財會理論知識,提升專業(yè)技能,立足崗位、精研業(yè)務、勇于挑戰(zhàn)、不畏困難,適應財務共享數(shù)字化轉型,為鐵路發(fā)展貢獻自己的一份力量?!?/p>
——南京橋工段 劉璐
供稿:《人民鐵道》報業(yè)有限公司上海記者站(上海局集團公司融媒體中心)
文字:張翎 胡小東 景宗興 羅雯佳 韓俊理
圖片:仇彬 徐靖遠 蘇陽 魏寧波 應杭
視頻:單新元 應杭 韓俊理
編輯:齊美華 曲泊寧
審校:李孝佺
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