用心服務(wù)，讓亞冬會(huì)更暖

亞冬會(huì)結(jié)束，國(guó)外運(yùn)動(dòng)員在亞布力西站打卡留念

2月14日

2025年第九屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿閉幕

中國(guó)隊(duì)創(chuàng)歷史最佳戰(zhàn)績(jī)

過(guò)去的一周

來(lái)自全亞洲的運(yùn)動(dòng)員來(lái)到哈爾濱

共同開(kāi)啟了一段溫暖美好旅程

亞布力西站

作為服務(wù)2025年第九屆亞冬會(huì)亞布力賽區(qū)

交通運(yùn)輸?shù)闹匾?chē)站之一

煥新后迎來(lái)首個(gè)國(guó)際冰雪體育賽事

在亞冬會(huì)期間

全力為賽事運(yùn)輸提供充足的運(yùn)力保障

亞布力西站

亞布力西站擴(kuò)建改造工程

由中鐵建設(shè)承建

歷時(shí)180天

于2024年10月13日正式投入使用

站房以“雪浪銀花，素裹峰巒”為設(shè)計(jì)主題

面積由原來(lái)的1400余平方米擴(kuò)大至3600余平方米

可滿足600名旅客同時(shí)候車(chē)

同時(shí)新增綜合服務(wù)中心、商務(wù)候車(chē)室

進(jìn)一步增加驗(yàn)票閘機(jī)和電梯數(shù)量

寬敞的候車(chē)區(qū)、便捷的購(gòu)票取票系統(tǒng)

以及更加人性化的休息區(qū)

大幅提升車(chē)站接待能力和服務(wù)質(zhì)量

亞布力西站項(xiàng)目運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)

為保障參賽運(yùn)動(dòng)員、相關(guān)工作人員順利返程

自2025年元旦起至亞冬會(huì)閉幕

項(xiàng)目運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)11人全部在崗

亞冬會(huì)閉幕式前夕

他們提前對(duì)接哈爾濱鐵路局、亞冬會(huì)抵離指揮中心

收集亞冬會(huì)相關(guān)人員返程車(chē)次及物資信息特點(diǎn)

詳細(xì)了解交通運(yùn)輸保障需求

迅速制定專(zhuān)項(xiàng)保障方案

做好人員、設(shè)備等各項(xiàng)保障資源部署

用“細(xì)致、周到、熱情、規(guī)范”的工作作風(fēng)

努力讓亞布力西站返程人員舒心、安心、放心

亞布力西站門(mén)口兩側(cè)放置亞冬會(huì)吉祥物

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)車(chē)站引導(dǎo)標(biāo)識(shí)進(jìn)一步優(yōu)化完善

更新站臺(tái)排隊(duì)標(biāo)、車(chē)廂位置標(biāo)、扶梯安全警示標(biāo)等靜態(tài)標(biāo)識(shí)

進(jìn)一步提高旅客乘降效率和出行體驗(yàn)

配合車(chē)站工作人員在車(chē)站服務(wù)臺(tái)、進(jìn)站口、候車(chē)廳等

布置亞冬會(huì)標(biāo)語(yǔ)、歡迎口號(hào)

讓整座車(chē)站充滿濃厚亞冬會(huì)氛圍的同時(shí)

給參賽運(yùn)動(dòng)員和各國(guó)旅客留下更多回憶

項(xiàng)目運(yùn)維保障人員對(duì)候車(chē)廳消防器材進(jìn)行日常巡檢

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每日對(duì)車(chē)站消防器材、用電設(shè)備等設(shè)施

進(jìn)行全方位排查

確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行、性能良好

結(jié)合當(dāng)?shù)囟練鉁氐?、?qiáng)降雪天氣頻發(fā)等情況

持續(xù)加強(qiáng)站房冬季供暖保溫工作

加密對(duì)供暖主機(jī)、管路、末端散熱裝置等巡檢頻次

做好站內(nèi)溫度檢測(cè)、故障搶修預(yù)案等

助力營(yíng)造溫暖舒適的候乘環(huán)境

針對(duì)天氣寒冷容易造成路面結(jié)冰問(wèn)題

提前準(zhǔn)備防滑物資

在候車(chē)廳出入口鋪設(shè)防滑地毯

在車(chē)站地下通道、上下樓梯處鋪設(shè)防滑條

同時(shí)，成立掃雪打冰小分隊(duì)

對(duì)站前廣場(chǎng)、落客平臺(tái)地面、候車(chē)站臺(tái)等部位

進(jìn)行積雪掃除清理

項(xiàng)目運(yùn)維保障人員正在檢查車(chē)站疏散門(mén)地彈簧

1月23日到1月26日期間

亞布力氣溫持續(xù)在零下30攝氏度

因晝夜地面溫差大

落客平臺(tái)嵌入式泛光燈表面受霜凍影響亮化效果不佳

項(xiàng)目土建工程師王強(qiáng)帶領(lǐng)4名維修保障人員

在22:00車(chē)站閉站后集中對(duì)33塊泛光照明玻璃

逐一進(jìn)行除霜清洗并重新打膠密封

為避免因積雪覆蓋照明玻璃導(dǎo)致旅客滑倒

他們?cè)谕鈧?cè)加裝600mm高不銹鋼欄桿防護(hù)措施

亞冬會(huì)志愿者、車(chē)站工作人員等在亞布力西站前合影留念

項(xiàng)目組織成立黨員先鋒隊(duì)、青年突擊隊(duì)

針對(duì)運(yùn)動(dòng)員雪板、雪杖、冰球桿等大件行李較多情況

協(xié)助做好行李安檢和裝卸工作

圍繞進(jìn)站秩序、檢票排隊(duì)等人流密集環(huán)節(jié)

強(qiáng)化重點(diǎn)旅客幫扶服務(wù)，及時(shí)關(guān)注旅客動(dòng)態(tài)

配合車(chē)站人員做好乘降組織、秩序維護(hù)

問(wèn)詢解答、車(chē)廂引導(dǎo)等志愿服務(wù)工作

冰雪同夢(mèng) 亞洲同心

中鐵建設(shè)踐行央企責(zé)任

用心、用情、用力

做好冰雪體育盛會(huì)服務(wù)保障

供稿：華北公司

部分圖片來(lái)源哈爾濱鐵路局

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