春運(yùn)2025丨服務(wù)細(xì)致入微 優(yōu)化出行體驗(yàn)

1月14日至2月22日，春運(yùn)40天里，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)達(dá)到90億人次。春節(jié)假期結(jié)束，春運(yùn)進(jìn)入后半段，返程的人們?cè)谧穳?mèng)路上篤定前行。面對(duì)這場(chǎng)大規(guī)模的周期性遷徙，各地各部門全力以赴，加強(qiáng)服務(wù)保障，助力廣大群眾安全順暢返程。

織密網(wǎng)絡(luò)，助力安全返程。推動(dòng)事故多發(fā)點(diǎn)路段的隱患治理；在交通繁忙點(diǎn)設(shè)置交警執(zhí)法站；增派人力對(duì)鐵路線路巡查；精準(zhǔn)掌握天氣動(dòng)態(tài)、提前發(fā)布極端天氣預(yù)警；為飛機(jī)噴灑高溫除冰液……一系列有力措施，織成了一張涵蓋公路、鐵路、航空和水運(yùn)的安全網(wǎng)絡(luò)。

優(yōu)化服務(wù)，保障順利返程。高速公路服務(wù)區(qū)增設(shè)充電樁，運(yùn)用科技手段監(jiān)測(cè)設(shè)備使用情況；鐵路部門增加安檢通道和安檢人員，幫助旅客便捷中轉(zhuǎn)換乘和快速離站，延長(zhǎng)公交地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間以打通返程接駁的“最后一公里”；根據(jù)特殊旅客需求，機(jī)場(chǎng)工作人員提供“一對(duì)一”愛心定制服務(wù)，全程守護(hù)旅客出行；瓊州海峽動(dòng)態(tài)優(yōu)化疏運(yùn)機(jī)制，增加運(yùn)力，讓旅客出島更方便……細(xì)致入微的服務(wù)，讓旅客帶著愉悅的心情踏上歸途。

春運(yùn)“大考”中，保安全保暢通是必答題。返程游子的歸途上，有各種交通基礎(chǔ)設(shè)施的強(qiáng)力支撐，也有無(wú)數(shù)工作人員的堅(jiān)守和奉獻(xiàn)。

來源人民日?qǐng)?bào)

作者丨陸凡冰

責(zé)編丨慎蕾

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