在全球范圍內(nèi)的各個領(lǐng)域,許多擁有可觀規(guī)模的企業(yè),也難免走入平庸。如何打破這種產(chǎn)業(yè)宿命?一個關(guān)鍵答案是:不斷轉(zhuǎn)型,不斷突破原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,不斷在與用戶緊密交織的價值鏈上創(chuàng)造更有助于用戶“贏利”的環(huán)節(jié)。
無論是起重機制造商還是吊裝用戶,想要實現(xiàn)長期增長并保持基業(yè)長青,就必須要不斷尋找價值新增量,創(chuàng)造價值新增量
在徐工起重機械的“價值體系”設(shè)計中,這些增量,不僅體現(xiàn)在購車階段,更貫穿于用車、二手賣車等全生命周期之中。
觀察全球歐美市場用戶,可以發(fā)現(xiàn)一個重要的規(guī)律:這些用戶在吊裝生意上,在使用設(shè)備、二手流通上獲得的價值,遠比初次購置時節(jié)約成本。徐工的想法就是,不僅要讓用戶在構(gòu)架和維保上更加經(jīng)濟實惠,還要讓用戶在使用設(shè)備、更換設(shè)備的環(huán)節(jié)上更加賺錢。
顯然,徐工起重機械準確把握住了市場需求的變化趨勢,再一次押準了用戶需求。
隨著中國吊裝市場日漸成熟,越來越多的大型企業(yè)開始從單純關(guān)注前期投入轉(zhuǎn)向綜合考量整個運營過程中的各項成本,包括使用成本、管理費用、運營開銷等。
以“全生命周期價值”為導向,徐工起重機械在設(shè)計之初便充分考慮到了新產(chǎn)品對其設(shè)備資產(chǎn)優(yōu)化的貢獻,特別是配件互換性、運輸安裝經(jīng)濟性、人力成本節(jié)省等方面。
同時,在周期最長的使用環(huán)節(jié),徐工起重機械憑借其獨特競爭力脫穎而出:一方面推出數(shù)智化管理平臺,提升作業(yè)效率,降低運營成本;另一方面則在“第二道安全鎖”——用車保障上,親自參與背書,促成人保、平安保險等大品牌與吊裝用戶之間的合作。此外,在二手設(shè)備流通領(lǐng)域,徐工起重機械同樣做足了功課。
除了承諾的“五年50%保值”之外,還建立了成熟的再制造和維修服務(wù)體系,積極拓展全球二手車交易平臺,加速中國吊裝企業(yè)二手流通環(huán)節(jié)的殘值收益。
盤點全球產(chǎn)業(yè)鏈條,能夠像徐工這樣搭建多元“贏利點”,并讓用戶清晰量化每個環(huán)節(jié)贏利的制造商,實屬罕見。而恰恰是這種“多贏的模式創(chuàng)新”,正在中國起重機行業(yè)、吊裝領(lǐng)域引領(lǐng)一場縱貫制造商、終端用戶的“價值協(xié)同再造、協(xié)同升級”。隨著這場行動在深度和廣度不斷升級,中國起重機產(chǎn)業(yè)也將打開一個前所未有的增量新空間。
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