《小草集134期》徐賀賀：跳動在高原上的“藍(lán)色脈搏”

跳動在高原上的“藍(lán)色脈搏”

記徐工鏟運(yùn)服務(wù)備件公司服務(wù)工程師 徐賀賀

在遼闊的雪域高原，徐賀賀和團(tuán)隊(duì)們以“缺氧不缺精神，艱苦不言辛苦，海拔高境界更高”的精神，迎接各種挑戰(zhàn)。他們用專業(yè)與熱情，譜寫了一首堅(jiān)韌不拔的交響曲，讓“藍(lán)色脈搏”跳動在這片廣袤無垠的土地上。

勇闖艱途 從徐州到雪域高原

2023年，徐賀賀正式成為徐工服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員，負(fù)責(zé)周邊地區(qū)的維保工作。生活看似平靜有序，直到一紙調(diào)令打破了這一切，他被派駐到海拔4000-5000米川藏線工作。面對這個突如其來的挑戰(zhàn)，徐賀賀內(nèi)心充滿了掙扎與矛盾。

“我能行嗎？”這個問題不斷在他腦海中回響。但家人無條件地支持、領(lǐng)導(dǎo)的信任，還有作為徐工人那份深深的使命感，逐漸成為他的力量源泉，這些情感交織在一起，幫助他克服了內(nèi)心的猶豫。

“爸，媽，我得走了?！毙熨R賀對著家中的父母說，聲音里帶著一絲不易察覺的顫抖。父親拍了拍他的肩膀，眼神中充滿信任。最終，帶著復(fù)雜的心情和堅(jiān)定的決心，徐賀賀毅然踏上了這段不平凡的旅程，準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。

雪域堅(jiān)守 與用戶雙向奔赴

剛到西藏不久，高原反應(yīng)如影隨形，呼吸困難開始侵襲他的身體，每一步都仿佛走在刀刃之上。尚未完全適應(yīng)稀薄空氣帶來的不適，一通緊急的維修電話打破了駐點(diǎn)的寧靜?？蛻裟沁吋鼻械穆曇魝鱽恚骸拔覀兊臋C(jī)器出問題了，你們能來幫我們看看嗎？”盡管身體還在適應(yīng)，但客戶的焦急讓他立刻行動起來?！昂玫?，馬上出發(fā)！”一邊說著一邊拿起氧氣罐深吸幾口，駕車前往現(xiàn)場。

抵達(dá)現(xiàn)場后，客戶早已為他們準(zhǔn)備好了防寒屏障。這讓他感動不已，同時也意識到，唯有以最快的速度排除故障，才是對客戶最好的回報。然而，風(fēng)雪天氣給更換油封帶來了巨大挑戰(zhàn)。為了確保安全，他們不得不借助繩索，通過人力拖拽保持發(fā)動機(jī)平穩(wěn)。盡管雙手因長時間摩擦而傷痕累累，但眼神中始終保持著那份專注與堅(jiān)韌。

經(jīng)過數(shù)小時的艱苦奮戰(zhàn)，他們在風(fēng)雪中成功完成了維修任務(wù)。“你們的響應(yīng)速度真令人佩服，真不愧是徐工?！?/span>那一刻，所有的艱辛與付出都化作了勝利的笑容。

山路崎嶇 不可阻擋的服務(wù)承諾

初冬時節(jié)，寒風(fēng)刺骨，氣溫已低至零下15℃。又一次接到客戶的保養(yǎng)需求時，徐賀賀沒有絲毫猶豫：“不管多難，我們都要保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！?/span>

原本預(yù)計(jì)20個小時的車程，因?yàn)樯铰菲閸?，最終花費(fèi)了48個小時才抵達(dá)目的地附近。更糟糕的是，山路因爆破作業(yè)而中斷，前方是長達(dá)400米布滿碎石的道路和懸崖。“我們不能退縮，一定要把東西運(yùn)上去?！?/span>

面對這幾乎無法逾越的障礙，即便是空手攀登也需要極大的勇氣，更何況還要攜帶沉重的保養(yǎng)備件和工具。但徐賀賀沒有絲毫退縮。肩扛手提，將所有物品一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)送上山。每一次往返都是對體力與意志的巨大考驗(yàn)，但他心中只有一個信念：確保設(shè)備按時完成保養(yǎng)，不負(fù)客戶信任。

無論前路多么艱險，徐賀賀和他的團(tuán)隊(duì)始終如一地堅(jiān)持著，他們用實(shí)際行動詮釋了徐工“全生命、全天候、全方位、全流程”的服務(wù)理念。他們的故事不僅僅是難題的解決，更是人與人之間信任和支持的美好見證。

掩卷有感

跳動在高原上的“藍(lán)色脈搏”，不僅僅是徐賀賀個人成長與勇敢的見證，更是徐工服務(wù)團(tuán)隊(duì)集體力量的象征。他們用堅(jiān)韌不拔的精神和專業(yè)技能，第一時間響應(yīng)客戶需求，努力為客戶創(chuàng)造最大價值，成為川藏線上一抹永不褪色的風(fēng)景。

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