價值服務，增值關愛！徐工挖機第八屆服務技能大賽圓滿落幕！

10月24-26日，以“增值服務專家”為主題的徐工挖機第八屆服務技能大賽總決賽經(jīng)過兩天緊張激烈的角逐正式落幕。事業(yè)部相關領導、營銷服務各業(yè)務板塊負責人、供應商相關負責人出席閉幕式并為大賽優(yōu)勝選手頒獎。

大賽自7月正式啟動，覆蓋東北、西北、華北、中南、華東、西南六大區(qū)域，徐工國內(nèi)及海外市場2000多名“增值服務專家”們同場競技，在行業(yè)和客戶中引起了很大的反響，充分展示了徐工服務人員的高超技術水平和精神風貌。

經(jīng)過層層比拼，來自甘肅和銳德的王成成憑借扎實的技術實力和優(yōu)異的賽場表現(xiàn)最終脫穎而出，榮獲本屆大賽總決賽冠軍。九江徐工車林龍、河南久維通宋冠軍等九名服務工程師分獲二、三等獎，江西歐捷和河南久維通兩家公司摘得優(yōu)勝團隊，湖南星原周紫薇等十名工程師獲得康明斯發(fā)動機專項獎。

本屆競賽聚焦助力客戶價值增值，在行業(yè)內(nèi)率先提出打造“增值服務專家”。賽項上創(chuàng)新性地增加后市場增值業(yè)務模擬溝通環(huán)節(jié)，為服務人員綜合素質(zhì)提升搭建賦能平臺，持續(xù)推進服務專業(yè)化，助力客戶價值增值。

事業(yè)部營銷公司副總經(jīng)理、備件公司總經(jīng)理顧海瑞為本屆大賽致閉幕詞，他表示，徐工一直致力于打造一支高素質(zhì)的技能型、復合型和創(chuàng)新型的后市場人才隊伍，技能人才是徐工最寶貴的財富。

大賽總冠軍王成成、工廠參賽選手趙亞男分別代表獲獎人員發(fā)言，他們呼吁全體服務人員要聚焦客戶價值增值和產(chǎn)品全生命周期服務，竭力踐行“全心守護?終生無憂”的服務諾言。

助力客戶成功永無止境，徐工挖機將以打造“全心守護·終生無憂”服務品牌為不懈追求，將無微不至的服務融入到產(chǎn)品全生命周期，持續(xù)引領中國工程機械行業(yè)售后服務領域高質(zhì)量發(fā)展。

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