秋風(fēng)輕拂,我們迎來了又一個收獲的季節(jié)。在金色的秋季,三一海工服務(wù)團隊也像溫暖的陽光一樣,為每一位客戶帶去了關(guān)懷與支持。今天,讓我們一起回顧這次大港機巡檢的精彩瞬間,感受那份專業(yè)與熱情。
華東分公司
專業(yè)與熱情的結(jié)合
在寧波北侖第一集裝箱碼頭,三一海工的巡檢隊伍由寧波舟山港胡主任帶領(lǐng),與多位專業(yè)技術(shù)人員一起對設(shè)備進行了全面的檢查和維護。華東分公司銷售經(jīng)理李舸和售后服務(wù)經(jīng)理楊池也親臨現(xiàn)場,確保服務(wù)的每一個細節(jié)都能滿足客戶的需求。
寧波舟山港客戶對三一海工巡檢工作給予了高度的評價,“現(xiàn)場解答問題的態(tài)度十分認真、解決問題的流程更是緊鑼密鼓”。
客戶的認可是我們最大的動力!我們承諾,對于客戶提出的每一個問題,我們都會及時回應(yīng),確保設(shè)備的正常運行。
福海分公司
細致入微,體貼周到
在福建融港碼頭,三一海工服務(wù)工程師曾鵬飛、劉明根、張均與融港碼頭的多位指導(dǎo)員一起,對電氣房、制動器、吊具等關(guān)鍵部位進行了細致的檢查。設(shè)備運行狀態(tài)很重要,客戶使用體驗也很關(guān)鍵。
期間,客戶提出了設(shè)備接線盒進水問題,三一海工立即制定了防水改進方案來確保設(shè)備的長期穩(wěn)定運行??吹郊氈碌臋z查客戶十分安心,并希望三一海工能定期安排巡檢。
廣東分公司
專業(yè)團隊,專業(yè)服務(wù)
三一海工廣東服務(wù)團隊在客戶的帶領(lǐng)下,對廣州南沙海港集裝箱碼頭的設(shè)備進行了巡檢。有了專家團隊的到來,客戶對三一海工的響應(yīng)速度和服務(wù)態(tài)度更加滿意。座談會上,雙方共同確定了改進措施和方案。
上海分公司
自動化設(shè)備穩(wěn)定運行中
三一海工研究院院長帶領(lǐng)團隊對太倉港碼頭的自動化軌道吊進行了巡檢?!白詣踊矢哌_90%,三一海工的自動化設(shè)備的效率和穩(wěn)定性真?!薄?/span>
另外,客戶建議改進大車輪廢黃油的清理方式,三一海工已針對此建議制定了改進方案。
每一次巡檢中,三一海工都秉承著“客戶至上,精益求精”的服務(wù)精神。我們不僅是在檢查設(shè)備,也是在傳遞關(guān)懷和承諾。
秋風(fēng)起,服務(wù)至。大港機巡檢,與您同行,共創(chuàng)美好未來!
創(chuàng)建一流企業(yè)
造就一流人才
做出一流貢獻
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