走進(jìn)客戶心里，解決客戶問題——服務(wù)萬里行湖北站、安徽站

隨著中聯(lián)重科2024年全球服務(wù)萬里行活動(dòng)的全面展開，此次萬里行團(tuán)隊(duì)來到了湖北省和安徽省。中聯(lián)重科服務(wù)萬里行既是對(duì)中聯(lián)重科產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的全面展示，更是對(duì)客戶承諾的深刻踐行。

湖北站的持續(xù)深化

7月18日，中聯(lián)重科服務(wù)萬里行團(tuán)隊(duì)的腳步踏入了享有英雄城市美譽(yù)的武漢，正式開啟了湖北區(qū)域的第一站。從武漢出發(fā)，萬里行團(tuán)隊(duì)沿著鄂州、黃石、天門、仙桃、隨州、襄陽、荊州、宜昌的路線，行程超過3500多公里，服務(wù)足跡遍布湖北全境。

在湖北的9天時(shí)間里，萬里行團(tuán)隊(duì)共拜訪了24家客戶，勘察了38臺(tái)設(shè)備。解決了區(qū)域客戶的的疑難問題，進(jìn)行了設(shè)備維保培訓(xùn)，有效提升了客戶的經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)滿意度。

此次湖北區(qū)域萬里行團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)了極高的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急能力，贏得了客戶及施工方的高度認(rèn)可；服務(wù)團(tuán)隊(duì)收到了多位客戶贈(zèng)予的錦旗，上印著的“服務(wù)無憂，盡職盡責(zé)”、“服務(wù)一流，技術(shù)精湛”，這是對(duì)中聯(lián)重科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和鞭策。

安徽站的壯麗行程

7月26日，中聯(lián)重科工起安徽分公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)與工起萬里行服務(wù)團(tuán)隊(duì)在安徽會(huì)合，共同踏上了服務(wù)萬里行的征程。他們以“皖江澎湃八百里，淮河生息五千年，到徽州人間無夢(mèng)，登黃山天下無山”的詩意情懷為引，用實(shí)際行動(dòng)回饋這片風(fēng)景秀麗、人民好客的土地。

在安徽的旅途中，萬里行團(tuán)隊(duì)頂著酷暑，途徑蕪湖、馬鞍山、阜陽等地，深入一線，共拜訪了1家聯(lián)盟客戶和6家重點(diǎn)客戶，實(shí)地檢查了20余臺(tái)設(shè)備。認(rèn)真聽取客戶建議，高效解決客戶的問題。

服務(wù)之心的共鳴

中聯(lián)重科服務(wù)萬里行團(tuán)隊(duì)秉承著客戶至上的精神，以高效的全新服務(wù)、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，走進(jìn)了客戶心里。用實(shí)際行動(dòng)表明了中聯(lián)重科對(duì)服務(wù)的執(zhí)著追求和對(duì)客戶的深切關(guān)懷。

此次活動(dòng)中，萬里行團(tuán)隊(duì)收到多位客戶贈(zèng)送的錦旗是對(duì)服務(wù)萬里行活動(dòng)最美詮釋；它們見證了中聯(lián)重科與客戶之間的深厚情誼和共同成長(zhǎng)的歷程。

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