開工季！歐歷勝服務(wù)合作伙伴大會圓滿召開！

一年之計在于春，經(jīng)營之計在于勤。盡管初春寒潮催人冷，卻也抵擋不了Haulotte歐歷勝服務(wù)伙伴的滿腔熱情。2024年2月19日，正值新年開工之際，來自全國各地的數(shù)家歐歷勝服務(wù)伙伴代表齊聚歐歷勝常州工廠，召開了主題為“新伙伴、新征程”的服務(wù)合作伙伴大會。

此次參會的嘉賓均是新加入的服務(wù)伙伴，是歐歷勝推進“加大投資在中國、建設(shè)服務(wù)為中國”戰(zhàn)略的進一步落地，是持續(xù)發(fā)力建設(shè)后市場服務(wù)生態(tài)體系的切實行動，也是踐行歐歷勝價值主張中“渠道與共贏”的具體舉措。Haulotte歐歷勝貿(mào)易（上海）有限公司總經(jīng)理王志軍先生、服務(wù)總監(jiān)鐘文女士及其團隊成員，熱情接待了遠道而來的服務(wù)合作伙伴及參會嘉賓們。

傾力打造服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

中國高機市場保有量用10年時間跑完了歐洲20多年的歷程。當(dāng)新機紅利不再，當(dāng)中國高機租賃的冰河期到來，以幫助租賃商設(shè)備增值、經(jīng)營降本、資產(chǎn)再盤活為方向的存量市場服務(wù)迎來新的契機。

歐歷勝自2018年開始不斷在全國范圍內(nèi)布局網(wǎng)格化的快速服務(wù)網(wǎng)點、建設(shè)設(shè)備現(xiàn)場快修、返廠大修以及本地化零件體系。經(jīng)過不懈地開發(fā)和探索，越來越多的合作伙伴加入到后市場服務(wù)的陣營中來，此次與會的嘉賓便是新晉加入的服務(wù)伙伴。

如今，歐歷勝整理出了一套系統(tǒng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)策略，即建立全球+本地的服務(wù)模式；以省級為單位，建設(shè)快速服務(wù)通道；以客戶為中心，重視設(shè)備全生命周期服務(wù)；強強聯(lián)手打造高機服務(wù)全網(wǎng)絡(luò)：全國、全行業(yè)、全生命周期；以預(yù)防為基石，以保值為原則。通過系統(tǒng)的規(guī)范策略，歐歷勝可以快速幫助新加入的服務(wù)伙伴“進入角色”。

探索共贏之道

歐歷勝的后市場服務(wù)致力于幫助客戶解決痛點，讓老舊設(shè)備“用的長”，以實現(xiàn)與客戶的共贏。為此，王志軍先生提出了三大服務(wù)理念，即“保內(nèi)服務(wù)，唯快不破”、“保外服務(wù)，機生青春”、“培訓(xùn)服務(wù)，授人以漁”。

2023年，歐歷勝在業(yè)內(nèi)首次推出了剪刀車“五年質(zhì)?！?，在保證質(zhì)保范圍/標準的同時，將質(zhì)保年限延長到了5年；推出了一系列后市場的業(yè)務(wù)布局，包括“翻新/大修一站式服務(wù)”、“歐歷勝甄選，后市場經(jīng)濟件”、“特種解決方案”等等。歐歷勝一系列后市場服務(wù)，致力于幫助租賃商減輕經(jīng)營壓力，降低運營風(fēng)險，實現(xiàn)降本增效的健康經(jīng)營目標。

踐行價值主張

專業(yè)成就價值！自2023年起，歐歷勝提出了涵蓋“設(shè)計與制造、產(chǎn)品與應(yīng)用、專業(yè)級服務(wù)、循環(huán)與流通、渠道與共贏、專業(yè)團隊”等六個維度的價值主張，為用戶提供安全、專業(yè)、高效的解決方案和服務(wù)，為用戶帶來極佳體驗和獨特價值。

此次召開新服務(wù)合作伙伴大會正是踐行價值主張中“渠道與共贏”的重要舉措。在會議中，服務(wù)總監(jiān)鐘文女士對服務(wù)商流程進行了詳細講解。未來，歐歷勝的服務(wù)商將執(zhí)行統(tǒng)一且專業(yè)的服務(wù)標準，協(xié)助客戶解決經(jīng)營中的痛點與難題。

隨著新伙伴的加盟，2024年也迎來了開工季。新的征程已經(jīng)開啟，歐歷勝期待與全國服務(wù)伙伴一起，成就客戶價值，為高機行業(yè)的健康發(fā)展貢獻力量！“與歐同行 聚歷致勝”！

往期精彩文章推薦

加大投資在中國、建設(shè)服務(wù)為中國| Haulotte歐歷勝持續(xù)發(fā)力建設(shè)后市場服務(wù)生態(tài)體系

Haulotte歐歷勝發(fā)起后市場研討會探索高機資產(chǎn)經(jīng)營之道

歡迎成為Haulotte歐歷勝服務(wù)合作伙伴，一起贏！

聲明：本文系轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，請讀者僅作參考，并自行核實相關(guān)內(nèi)容。若對該稿件內(nèi)容有任何疑問或質(zhì)疑，請立即與鐵甲網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)將迅速給您回應(yīng)并做處理，再次感謝您的閱讀與關(guān)注。